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馨居尚唐建武:商业革新 生活向上

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深山从教数十年,将上百名山区孩子送进高等学府大门; 45岁辞职创业,深入工期长、链路复杂的家装行业,一手打造四川家装行业头部品牌。新浪家居《洞见》栏目,专访馨居尚装饰集团董事长唐建武,听他讲家装,讲生活,讲未来。...

  深山从教数十年,将上百名山区孩子送进高等学府大门; 45岁辞职创业,深入工期长、链路复杂的家装行业,一手打造四川家装行业头部品牌。新浪家居《洞见》栏目,专访馨居尚装饰集团董事长唐建武,听他讲家装,讲生活,讲未来。

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  智能重新定义“品质”

  馨居尚的slogan是"新一 代智能品质整装”。唐建武对这个slogan的解读重点,放在了"智能”和“品质”上。在他看来,当下的大环境中,如果没有智能系统的助力,生活很.难谈得上“品质”,“智能系统早就不是豪宅和富裕家庭的专属了,普通老百姓也可以享受智能产品和系统带来的舒适生活。

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  因此,早在2018年前后,馨居尚产品研发部就着手进行智能产品包的研发,目前,馨居尚已经提供了三个档次的智能家居包供不同层级的消费者选择,从基础的智能锁和智能灯光,到全屋智能控制系统,“只要客户有需求,我们都会满足”。目前,馨居尚的智能系统已经和华为、小米打通,可以提供相当高的智能生活体验。

  在唐建武的逻辑中,品质”除了产品质量和工程质量之外,还应该有“生活质量”他认为,家装公司提供给客户的,不仅仅是品质有保障的产品和施工,更应该是一整个家以及背后延续多年的舒适生活。”家装从来不是简单的材料堆砌和工程施工,是对家庭的关注,对生活的洞悉。”唐建武表示,懂得当下装修主力群体期待什么样的生活,再根据需求研发产品,将智能系统注入到每一个家装项目中,才是装饰公司的核心价值,才是当代“品质生活”的重新定义。

  研究院让设计不再“全凭灵感"

  在馨居尚的宣传中,"设计研究院” 引起.了《洞见》 栏目的注意,唐建武在采访中也十分推崇设计研究院,甚至认为这个组织的存在,是馨居尚能够在四川保持头部地位的核心之一。

  最近,这个设计研究院正在进行一项关于居家人性化功能的研究,在整个家装过程中,需要注意的人性化节点,目前已经确定的节点达到了200余个。这一点也能与上文提到的,唐建武对智能品质家装的定义相符合每一一个客户都体验到更便捷更舒适的生活。

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  说起搭建设计研究院的初衷,唐建武依然用“舒适生活”来回答。或许是曾经化学老师的职业经历,让唐建武对逻辑和步骤推演有着执着的追求,他希望通过一套流程,让"设计灵感”这种飘忽不定的东西能够固定下来,形成一套严密的逻辑闭环,年轻设计师可以在这个逻辑中迅速找到自己合适的风格和理念,成熟设计师可以通过这套逻辑寻求自我的突破,实现进一步的提升。他表示,所有的设计,都是“可以研究”的,把一整套设计方案拆解成功能、审美、材料应用、产品规划等细分项,将每一个细分项吃透,再结合客户的个性化需求,一套完美的居家空间设计就离得不太远了。

  除了设计逻辑梳理,设计研究院还肩负着升级设计理念、设计思路的重任。不同时代的经济发展会给当下的审美留下深刻的烙印,不同时代的人群对家居审美、生活方式的追求也大相径庭。因此,承担着“设计生活”重任的设计师们,需要时刻学习,升级理念,才能和消费者在同一-水平维度上进行沟通,才能根据有效的沟通,才能完成高于消费者预期的好设计。因此,设计研究院中的专家团队,包含了全球各地的知名产品设计师和空间设计师、公司资深设计师等,唐建武希望这些专家能够从理论、实操等维度,为公司的设计师团队带来中西方不同的设计理念,让设计师们能够融会贯通,实现设计理念和设计思路的与时俱进。

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  整装大店拥有光明的未来

  馨居尚装饰集团总部位于成都驷马桥东立广场4楼。-整层的开阔空间容纳了包括设计部、主辅材电器展示、样板间展示等多重功能空间。这个巨大的开阔空间完全是按照唐建武的构想打造的,在采访中他也不止一-次的提到,整装的未来是大店的。

  在他的逻辑中,足够的展示面积不仅能体现一家公司的实力,更能让尽可能多的材料和样板间出现在消费者的选购清单上,“真正实现一站式消费"。

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  在一站式消费的逻辑之外,还藏着唐建武和馨居尚的真实的商业核心一一供应链。作为链路超长的产业,家装的繁杂之处就在于太过冗长的链路以及超多环节带来的不确定性。因此,对供应链的掌控程度,几乎可以判断一家整装公司的实力。唐建武表示,只有“起量”才能在供应链面前有讲话和提要求的底气,因此,"量” 是一个装饰公司的核心。为了让“量”能够维持并保持增长,装饰公司可谓是出尽百宝。在馨居尚,唐建武的方式就是“开大店”,用大而全的展示空间,为消费者提供一站式购齐的体验。

  但开设大店,用“量"”掌控供应链,会带来一个棘手的问题一-个性化需求如何满足。唐建武表示,这些问题,早在设定大店模式之初,就已经想得非常清楚了一一在 个性化的需求中寻找共性,“ 用标准化系统化的产品”解决大部分人的基础需求,在满足大量的基础化需求同时,建立强大的供应链,再用强大的供应链来解决少部分的个性化需求。“只有这样,我们才能做到让客户省心省事省钱。

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  面对越来越多的整装入局者,唐建武并没有显得特别的担心。信心源自他对馨居尚业务矩阵的搭建:全案设计、材料、工程、全屋定制、家居软装、家电和售后7个板块,可以全方位满足整个家装周期的任何需求。得益于强大的供应链,馨居尚把性价比做到了极致,用唐建武的话来讲,商业革新,生活向上,十数年的家装经历让他在一次次的创新中, 把馨居尚的商业模式打磨得精细完整,也让他对生活有了更严谨的观察和洞悉。没有人会拒绝更好的生活,没有人不想轻松地装房子,抓住了这.两个需求核心,唐建武带着他的馨居尚集团,正在谋划更大的布局。


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